นโยบายความเป็นส่วนตัว
เวอร์ชัน 2026-07-21 · ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|
| บัญชีผู้ใช้ | ชื่อ, อีเมล, LINE userId | เข้าสู่ระบบ (SSO), ติดต่อ |
| ข้อมูลร้าน | ชื่อร้าน, การเชื่อมต่อช่องทาง | ให้บริการตามสัญญา |
| ข้อมูลการใช้งาน | log การเข้าถึง, audit log | ความปลอดภัย, ตรวจสอบย้อนหลัง |
ข้อมูลลูกค้าปลายทางของร้าน (แชท คำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง) — ผู้เช่าเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" และ Ferklyn เป็น "ผู้ประมวลผล" ตามคำสั่งเท่านั้น รายละเอียดใน
DPA2. เราไม่ทำอะไร
- ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
- ไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าของร้านเพื่อการตลาดของเราเอง
- ไม่เก็บรหัสผ่าน (ใช้ SSO ผ่าน LINE/Google เท่านั้น)
3. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมโดย Ferklyn — แยกข้อมูลรายร้านด้วย Row-Level Security ระดับฐานข้อมูล
- สำรองข้อมูลเข้ารหัสทุกวัน · การเข้าถึงของทีมแพลตฟอร์มถูกบันทึก (audit log)
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของท่าน — แจ้งได้ที่ putthipat.sri@gmail.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
5. ระยะเวลาเก็บ
เก็บตลอดอายุการใช้บริการ · เมื่อปิดร้าน ข้อมูลจะถูกลบถาวรตามรอบ purge (ดู DPA ข้อ 5) ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น หลักฐานทางบัญชี)
Ferklyn ดำเนินการโดย บริษัท ขอนแก่นวิทยา จำกัด · ติดต่อ: putthipat.sri@gmail.com